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“护士到家” 为爱出发

“护士到家” 为爱出发

2023-02-14

“你们医院开展的这“护士到家”服务啊,可真是方便太多了”,46岁的邓先生这样说到。他是一位腰椎间盘突出症术后12天的患者,因还没有拆线,需要换药,就在我们“护士到家”平台上预约了换药服务。
2.12日,是一个星期天,在家休息的骨科护士长张鹤一大早接到了护理部刘主任通过“护加家”平台的派单“上门换药”。护士长根据患者提供的病历资料进行了初步的评估,随即准备好换药所需物品,携带好出诊箱,如约来到患者家中。收到邓先生母亲的热情接待。通过沟通取得患者和家属的理解和配合,严格遵守“护士到家”服务流程及技术操作规范,签署知情同意书,规范洗手、消毒,更换敷料,垃圾分类等,一步都不马虎。

换药完毕,又给患者和家属详细讲解了术后康复功能锻炼及相关注意事项。她母亲听了也是连声称好,“你看我们年纪大了,家里人上班工作忙,也不方便带他到医院去,现在你们开展的这项服务很好,解决了我们的大难题。" 随后又端来早已洗好的水果,虽再三拒绝也抵挡不住他们的热情,看着患者和家属满意的笑容,我们心里也是甜滋滋的。

人在家中坐,护士上门来,用手机APP,下个订单就可以预约专业护士到家里来为行动不便的患者提供留置胃管、导尿、静脉采血、换药、压疮护理等一系列专业护理服务。随着“护士到家”服务次数的增多,我们也意识到上门服务对居家治疗的患者的必要性,也从内心认识到延伸护理服务的重要性。

最远的距离,不是天涯海角,而是行动不便患者的求医路程。如今确山县人民医院架起一座便捷“桥梁”,它将用最快的速度、最温情的服务,让最远的距离变得触手可及。

从前……车马很慢,书信很远,爱心不减。

现在……轻松一点,“护士到家”为爱出发。

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